Hinweise zu Sicherheit und Hygiene

(aktualisiert am 23.08.2022)

Der Schutz der Gesundheit unseres Publikums, unserer Mitarbeiter*innen sowie der eingeladenen Künstler*innen hat für uns oberste Priorität. Deshalb wird der Besuch in unserem Haus von Rahmenbedingungen begleitet, die uns alle schützen. Bitte lesen Sie sich die folgenden Hinweise vor Ihrem Besuch bei uns genau durch.

Grundregeln zum Schutz der Gesundheit beim Besuch des Hamburger Puppentheaters

• Bei Krankheitszeichen (z.B. Fieber, trockenem Husten, Atemproblemen, Verlust von Geschmacks-/Geruchssinn, Halsschmerzen, Gliederschmerzen) ist der Zutritt zum Haus nicht gestattet.
• Bitte achten Sie auf die Husten- und Niesetikette.
• Ein längerer Aufenthalt in unseren Räumen über die unmittelbare Vorstellung hinaus ist nicht möglich. Für Kindergruppen besteht derzeitKEINE Möglichkeit zum Frühstücken.
• Den Anweisungen unserer Mitarbeiter*innen und deren Beauftragten ist Folge zu leisten.

Lüftung

Im Foyer bieten wir eine Luftreinigung mit HEPA H14 Filter an. Im Theatersaal ist vor, nach und auch während jeder Vorstellung die Frischluftaustauschanlage in Betrieb. Zusätzlich wird vor und nach jeder Vorstellung ein ausreichende Stoß- und Querlu?ftung des Theatersaals wie des Foyers gewährleistet.

Ticketkauf

Um die geltenden Infektionsbestimmungen einhalten können, haben wir die Besucher*innenzahl nach wie vor freiwillig um mindestens 20 Prozent deutlich reduziert. Um sich einen der verfügbaren Plätze zu sichern, sollten Sie frühestmöglich Karten verbindlich buchen. Der Kartenverkauf ist über unseren Online-Ticketshop, über die bekannten VvK-Stellen, über kartenbestellung@hamburgerpuppentheater.de oder telefonisch unter 040/334 56 07 – 81 möglich.

Tickets an der Tages-/Abendkasse

Wir empfehlen dringend bereits vorab Karten zu kaufen oder verbindlich zu reservieren. Auf unserer Homepage bekommen Sie tagesaktuell die Information, ob eine Vorstellung ausverkauft ist oder es nur noch Restkarten gibt. Die Tages-/Abendkasse öffnet ca. 30 Minuten vor Vorstellungsbeginn.

Vor Vorstellungsbeginn

• Wenn Sie bereits Karten gekauft und ausgedruckt haben, seien Sie bitte spätestens 15 Minuten vor Vorstellungsbeginn da.
• Wenn Sie Karten telefonisch oder per Mail verbindlich reserviert haben, dann kommen Sie bitte 30 Minuten vor Vorstellungsbeginn an die Theaterkasse.
• Wenn Sie noch keine Karten für die Vorstellung haben, empfehlen wir Ihnen, zur Öffnung der Kasse 30 Minuten vor Vorstellungsbeginn da zu sein. Eventuell vorhandene Restkarten werden dann verkauft.

Einlass und Platzierung

Der Einlass beginnt ca. 15 Minuten vor Vorstellungsbeginn. Wir bitten darum, pünktlich zu sein.

Garderobe

Wir bitten Sie, Ihre Garderobe mit an den Platz zu nehmen.